Politica de confidentialitate
Ultima actualizare: 24 august 2026
Această politică explică ce date personale colectăm atunci când folosiți magazinul online avp.md, de ce le colectăm, cât timp le păstrăm și ce drepturi aveți asupra lor. Prelucrarea datelor se face în conformitate cu Legea nr. 195/2024.
Cine prelucrează datele
| Operator | SRL „Scricad Trade” |
| IDNO | 1026023135474 |
| Sediu | mun. Ungheni, str. Română 7, ap. 21, MD-3600 |
| support@avp.md | |
| Telefon | +373 68 947 887 |
Ce date colectăm și de ce
| Scop | Date prelucrate | Temei legal | Termen de păstrare |
|---|---|---|---|
| Procesarea și livrarea comenzii | Nume, telefon, e-mail, adresă de livrare, conținut comandă | Executarea contractului | 5 ani (termen contabil) |
| Facturare și contabilitate | Datele din comandă, suma, metoda de plată | Obligație legală | 5 ani |
| Comunicare (telefon, mesagerie) | Număr de telefon / username, conținutul conversației | Interesul legitim | 1 an după finalizarea comenzii |
| Apărarea drepturilor în litigii | Datele comenzii și comunicările | Interesul legitim | Pe durata litigiului |
Ce nu colectăm
Nu avem acces la datele cardului dumneavoastră. Plata cu cardul se efectuează pe pagina securizată a băncii. Nu colectăm date despre minori.
Cui transmitem datele
| Destinatar | Scopul transmiterii | Țara |
|---|---|---|
| Fan Courier | Livrarea coletului | Republica Moldova |
| maib (BC Moldova Agroindbank) | Procesarea plăților cu cardul | Republica Moldova |
| WhatsApp (Meta), Telegram, Viber (Rakuten) | Comunicare la inițiativa clientului | SUA / UE / Japonia |
Nu vindem și nu cedăm datele dumneavoastră altor terți.
Contactarea prin mesagerie
Butonul de chat de pe site deschide WhatsApp, Telegram sau Viber. Până când nu apăsați butonul, nu se transmite nimic. Discuția are loc în aplicația respectivă, cu politica ei de confidențialitate. Noi vedem numărul dvs. și mesajele — le păstrăm 1 an după finalizarea comenzii.
Drepturile dumneavoastră
| Drept | Ce înseamnă |
|---|---|
| Acces | Puteți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre dvs. |
| Rectificare | Puteți corecta datele inexacte. |
| Ștergere | Puteți cere ștergerea datelor, cu excepția celor necesare legal. |
| Restricționare | Puteți limita prelucrarea în anumite cazuri. |
| Portabilitate | Puteți primi datele în format electronic. |
| Opoziție | Puteți obiecta la prelucrarea bazată pe interes legitim. |
| Retragerea consimțământului | Retragerea nu afectează legalitatea prelucrării anterioare. |
Cereri: support@avp.md. Răspundem în cel mult o lună.
Dacă considerați că prelucrăm datele incorect, vă puteți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal: datepersonale.md.
Cookie-uri
Detalii în Politica de cookie-uri.
Modificări
Versiunea aplicabilă dvs. este cea publicată la data comenzii. Data ultimei actualizări este indicată la începutul paginii.
Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 24 августа 2026
Эта политика объясняет, какие персональные данные мы собираем при использовании интернет-магазина avp.md, зачем собираем, как долго храним и какие у вас права. Обработка данных ведётся в соответствии с Законом № 195/2024.
Кто обрабатывает данные
| Оператор | ООО «Scricad Trade» |
| IDNO | 1026023135474 |
| Адрес | mun. Ungheni, str. Română 7, ap. 21, MD-3600 |
| support@avp.md | |
| Телефон | +373 68 947 887 |
Какие данные собираем и зачем
| Цель | Данные | Правовое основание | Срок хранения |
|---|---|---|---|
| Обработка и доставка заказа | Имя, телефон, e-mail, адрес доставки, состав заказа | Исполнение договора | 5 лет (бухгалтерский срок) |
| Выставление счетов и бухучёт | Данные из заказа, сумма, способ оплаты | Законная обязанность | 5 лет |
| Общение (телефон, мессенджеры) | Номер телефона / username, содержание переписки | Законный интерес | 1 год после завершения заказа |
| Защита прав в спорах | Данные заказа и переписка | Законный интерес | На время спора |
Что не собираем
У нас нет доступа к данным вашей карты. Оплата картой проходит на защищённой странице банка. Данные о несовершеннолетних не собираем.
Кому передаём данные
| Получатель | Цель передачи | Страна |
|---|---|---|
| Fan Courier | Доставка посылки | Республика Молдова |
| maib (BC Moldova Agroindbank) | Обработка платежей картой | Республика Молдова |
| WhatsApp (Meta), Telegram, Viber (Rakuten) | Общение по инициативе клиента | США / ЕС / Япония |
Мы не продаём и не передаём ваши данные другим третьим лицам.
Общение через мессенджеры
Кнопка чата на сайте открывает WhatsApp, Telegram или Viber. Пока вы не нажали — ничего не передаётся. Разговор происходит в выбранном приложении, по его политике конфиденциальности. Мы видим ваш номер и сообщения — храним 1 год после завершения заказа.
Ваши права
| Право | Что означает |
|---|---|
| Доступ | Вы можете запросить копию данных, которые мы о вас храним. |
| Исправление | Вы можете исправить неточные данные. |
| Удаление | Вы можете потребовать удаления данных, кроме тех, что требуются по закону. |
| Ограничение | Вы можете ограничить обработку в определённых случаях. |
| Портативность | Вы можете получить данные в электронном формате. |
| Возражение | Вы можете возразить против обработки на основе законного интереса. |
| Отзыв согласия | Отзыв не влияет на законность предыдущей обработки. |
Запросы: support@avp.md. Отвечаем не позднее одного месяца.
Если считаете, что мы обрабатываем данные неправильно, вы можете обратиться в Национальный орган по защите персональных данных: datepersonale.md.
Cookie-файлы
Подробности в Политике cookie-файлов.
Изменения
Применимая к вам версия — та, что была опубликована на дату заказа. Дата последнего обновления указана в начале страницы.